AIReel 用户协议

生效日期：2026 年 9 月 24 日
最后更新日期：2026 年 9 月 24 日

本用户协议（以下简称“本协议”）由您与 FunCreate LIMITED（以下简称“AIReel”“我们”或“本公司”）订立。本协议适用于您访问或使用 AIReel 移动应用程序、网站、Web 端界面及相关功能、内容、产品和服务（统称“服务”）。

当您访问或使用服务、注册账户、提交内容、购买订阅或积分，或点击同意按钮时，即表示您同意本协议及《AIReel 隐私政策》。如果您不同意，请不要访问或使用服务。

1. 使用资格和地区要求

服务面向年满 16 周岁的用户。未满 16 周岁的人员不得访问、注册或使用服务。您还应符合所在国家或地区适用的其他法律行为能力或同意要求。根据要求提供信息时，您应确保信息真实、准确并保持更新。

在巴西，服务仅向年满 18 周岁的用户提供。未满 18 周岁的人员不得在巴西访问、注册或使用服务。

如果我们发现或有合理理由认为您不符合适用的年龄或同意要求，我们可以在法律允许或要求的范围内暂停或终止相关账户，并删除相关信息和内容。

2. 服务内容和地区可用性

AIReel 提供 AI 图片和视频生成、编辑、变换及相关创作功能。根据您选择的功能，我们可能使用包括但不限于 Kling AI、Vidu、Seedance、Wan、Hailuo AI 和 Grok 在内的第三方 AI 服务处理您的请求。

服务可能并非在所有国家或地区提供，或因国家、地区不同而提供不同的功能、价格、支付方式或内容规则。您应自行确保使用服务的行为符合您所在地区适用的法律和规则。

我们可能通过不同版本或界面提供 App 和 Web 服务。某个平台提供的功能、权限、支付方式或设置，可能在另一平台不可用。

3. 账户和账户安全

部分功能需要注册账户。您应提供真实、准确且最新的注册信息，并妥善保管密码、验证码及其他登录凭证。除非相关活动源于我们未履行合理安全义务，您应对账户下发生的活动负责。

如果您认为账户或登录凭证被未经授权访问，应及时通过 aireel.feedback@gmail.com 联系我们。除非我们明确允许，您不得出售、转让、出借或共享账户。

4. 服务使用许可

在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项有限的、个人的、非排他的、不可转让、不可再许可且可撤销的服务访问和使用权，仅限于服务的预定用途。本许可不转让服务或 AIReel 的任何技术、模型、软件、设计、商标或其他知识产权的所有权。

除法律允许或我们明确授权外，您不得复制、修改、分发、出售、出租、再许可、反向工程、反编译、反汇编、抓取、镜像、干扰服务或其底层技术，或基于其创作衍生作品。

5. App 权限、更新和设备功能

App 可能提供更新、错误修复、安全补丁或其他变更。您的设备或应用商店设置可能允许自动安装更新。Web 端功能可能因 Web 界面或支持系统更新而发生变化。

根据具体功能，App 或 Web 端可能请求访问您选择用于上传、编辑、生成、导出或保存内容的照片、视频、相机、文件或其他设备资源。您可以通过设备设置管理 App 权限。如果您不授予相关权限，对应功能可能无法使用。

6. AI 功能和生成内容

AI 生成内容可能不准确、不完整、与其他用户获得的内容相似、存在偏差、无法生成或不适合特定用途。我们不保证生成内容具有唯一性、准确性、不侵权性、可获得法律保护，或适合发布及任何特定用途。您应在使用、发布、传播或依赖生成内容前自行审核。

您应对提示词、输入内容、生成内容以及发布、传播、使用或商业化这些内容所产生的后果负责。本协议不保证您的用户内容或生成内容不涉及第三方权利，也不保证其适用于所有用途。

当将 AI 生成内容冒充真实的人类创作、事实证据或真实个人或组织的背书会误导他人或违反法律时，您不得以此方式使用。您在分享或使用生成内容时，应遵守适用的披露、标注、广告、平台和社区规则。

7. 用户内容

“用户内容”是指您通过服务上传、提交、创建、编辑、保存或以其他方式提供的提示词、文字、图片、视频、音频、文件、素材、项目数据、反馈及其他内容，包括作为输入提交的内容和通过服务生成的内容。

您保留对用户内容所享有的权利。您声明并保证，您拥有我们及我们的服务商按照本协议和《隐私政策》处理用户内容所需的权利、许可和合法依据。

您授予我们一项全球范围、非排他、免版税的许可，使我们可以在提供、保障、维护、排查、支持和改进服务，遵守法律及执行本协议所合理必要的范围内，托管、存储、复制、传输、进行技术上必要的适配、处理、审核和展示用户内容。我们可以将上述权利再许可给代表我们提供服务的服务商，包括托管、审核、支付和 AI 处理服务商。相关处理目的结束后，该许可终止，但因安全、法律合规、争议处理或备份恢复而保留的有限副本除外。

除非我们另行取得您的明确同意或另行清晰披露，我们不会使用您的提示词、上传素材或生成内容训练、再训练或微调基础 AI 模型。我们不会默认公开展示您的用户内容。除非您另行同意或主动要求，我们不会将您的用户内容用于广告或宣传材料。

8. 内容限制和禁止行为

您不得利用服务或生成内容：

我们可能针对特定功能发布额外的内容规则或社区规则。相关规则向您提供后，构成本协议的一部分。

9. 内容审核、处理措施和申诉

我们可能使用自动化系统，并在合理必要时进行有限的人工审核，以识别滥用行为、审核内容的安全性和合法性、处理客服请求、维护服务稳定性及执行本协议。

如果我们合理认为为遵守法律、保护用户或服务、防止滥用或处理违约行为所必需，我们可以拒绝、限制、删除用户内容，或限制相关功能、账户或交易的访问。根据具体情况，我们可能通知您并提供申诉机会。

如果您的内容被拦截或账户受到限制，您可以通过 aireel.feedback@gmail.com 联系我们，并提供相关账户信息及说明。我们可能要求提供审核申诉所需的信息。

10. 对外分享和公开展示

您的用户内容和生成内容不会默认公开展示。如果您选择通过第三方平台发布、导出或分享内容，您应自行确保相关内容和分享行为符合适用法律、第三方权利及该平台的规则。

分享内容不代表您取得其中第三方素材、商标、公众人物肖像、音乐、视频片段或其他受保护元素的权利。您应为预期用途取得所需许可。

11. 付费服务、订阅和积分

服务可能包括订阅和积分。积分可用于提交 AI 图片、视频或其他 AI 作品的生成请求。积分不具有现金价值，不是法定货币，仅可在服务内使用。适用的价格、货币、计费周期、积分数量、积分有效期、订阅权益、试用条件及其他购买条款将在您完成购买前展示。

Web 端购买可通过 Stripe 处理，包括 Stripe 支持的 Google Pay 等支付方式。Android App 内购买可通过 Google Play 处理。相关支付平台可能依据其自身条款和隐私政策处理支付信息。我们通常接收订单、订阅、交易和支付状态信息，而不是完整的银行卡凭证。

如果您购买自动续费订阅，除非您按照相关支付平台的管理规则在下一次续费前取消，订阅将按所选周期自动续费。Web 端订阅应通过与 Web 端购买相关的账户或支付管理页面管理；Google Play 订阅应通过您的 Google Play 账户管理。卸载 App 不一定会取消订阅。

费用、退款、取消期限、扣款失败、税费及消费者权利受适用法律和相关支付平台规则约束。本协议不限制法律规定的不可放弃的退款或取消权。如果您认为发生错误扣款或付费功能未正常提供，请及时通过 aireel.feedback@gmail.com 联系我们，并提供相关订单信息。

积分不得出售、转让、兑换现金或在服务之外使用。积分可能依据服务中展示的生成功能、模型、输出设置和规则被消耗。我们可以变更或停止付费功能，但会依法提供必要的退款或其他救济。如果生成请求因已确认的服务故障未完成，我们可以根据相关功能规则和适用法律恢复积分或提供其他合理救济。

12. 第三方服务

服务可能依赖或链接至第三方服务，包括 AI 处理、云托管、支付、登录、分析、广告、社交分享和应用商店服务。第三方服务由相应服务商控制，可能受其单独的条款和隐私政策约束。除适用法律另有规定外，我们不对第三方独立提供的服务、内容、政策或行为负责。

13. 用户反馈

如果您就服务提供建议、想法、报告或其他反馈，您同意我们可以不受限制地使用这些反馈，且无需向您支付报酬，但我们不会利用反馈识别您的身份，也不会超出《隐私政策》所述范围披露您的私人用户内容。

14. 服务变更、暂停和终止

我们可以基于运营、技术、安全、法律或业务原因增加、变更、暂停或停止全部或部分服务。对于重大变更，我们将在适当情况下采取合理方式通知您。

如果我们合理认为您违反本协议、造成安全或法律风险、侵犯他人权利、滥用付费功能或违法使用服务，我们可以暂停或终止您的访问、删除内容、取消交易或采取其他相称措施。在保护用户、公众或服务确有紧急必要时，我们可以不事先通知。

您可以停止使用服务，并通过账户功能或联系 aireel.feedback@gmail.com 请求删除账户。账户删除将删除账户、项目、生成内容和上传素材，但因法律、财务、安全、防欺诈、争议处理或其他合法目的必须保留的数据除外。

15. 免责声明

在法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用”状态提供。我们不保证服务或生成内容持续、无错误、安全、准确、完整、及时、在所有地点可用或适合您的特定需求。

服务和生成内容不构成法律、医疗、财务、投资、安全或其他专业意见。必要时，您应寻求适当的专业意见。

16. 责任限制

在法律允许的最大范围内，FunCreate LIMITED 及其关联方、管理人员、员工、承包商和服务商不对因服务或本协议产生或与之相关的间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害，或利润、收入、商誉、商业机会或数据损失承担责任。

本协议不排除或限制法律不允许排除或限制的责任，包括欺诈、故意不当行为或适用法律规定的其他强制性责任。在法律允许责任上限的范围内，我们对与服务有关的索赔承担的累计责任不超过您在引发索赔事件前 12 个月内就相关服务实际向我们支付的金额；如果您未支付费用，则上限为 15 美元。

17. 用户对第三方索赔的责任

在适用法律允许的最大范围内，因您的用户内容、您对服务的使用、您违反本协议或侵犯他人权利而产生的第三方索赔、损失、责任和合理费用，由您承担。本条不要求您对因我们的欺诈、故意不当行为或不可放弃的法定义务导致的损失承担赔偿责任。

18. 知识产权投诉

如需提出知识产权投诉，请通过 aireel.feedback@gmail.com 联系我们，并尽可能提供您的联系方式、权利证明、相关内容位置、侵权说明，以及材料真实且您有权提交投诉的声明。

19. 本协议的变更

我们可能根据服务、技术、法律或业务运营的变化更新本协议。对于重大变更，我们将通过服务、电子邮件或其他适当方式采取合理措施通知您。更新后的协议自标明的生效日期起生效。生效后继续使用服务，即表示您知悉更新后的协议。如果您不同意，应停止使用服务并申请关闭账户。

20. 适用法律和争议解决

本协议受香港法律管辖，但不影响您所在国家或地区适用的强制性消费者保护法律。香港法院对相关争议享有管辖权，但不影响适用法律赋予您向居住地法院或其他有管辖权的机构提出请求的强制性权利。

21. 其他条款

在适用法律允许的范围内，我们可以因合并、重组、资产出售或服务转让而转让本协议。未经我们事先书面同意，您不得转让本协议项下的权利或义务。

如果任何条款被认定为无效或不可执行，该条款将在必要的最低范围内被限制或替换，其余条款仍然有效。我们未及时执行某项权利不构成对该权利的放弃。本协议、《隐私政策》以及交易前展示的特定购买条款共同构成您与我们就服务达成的完整协议。

22. 联系我们

运营主体：FunCreate LIMITED
地址：Room 1911, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
官网：https://www.aireel.net/
邮箱：aireel.feedback@gmail.com