AIReel 使用者協議

生效日期:2026 年 9 月 24 日
最後更新日期:2026 年 9 月 24 日

本使用者協議(以下稱「本協議」)由您與 FunCreate LIMITED(以下稱「AIReel」「我們」或「本公司」)訂立。本協議適用於您存取或使用 AIReel 行動應用程式、網站、Web 端介面及相關功能、內容、產品和服務(統稱「服務」)。

當您存取或使用服務、註冊帳戶、提交內容、購買訂閱或積分,或點擊同意按鈕時,即表示您同意本協議及《AIReel 隱私政策》。如果您不同意,請不要存取或使用服務。

1. 使用資格和地區要求

服務面向年滿 16 周歲的使用者。未滿 16 周歲的人員不得存取、註冊或使用服務。您還應符合所在國家或地區適用的其他法律行為能力或同意要求,並在要求時提供真實、準確且最新的資訊。

在巴西,服務僅向年滿 18 周歲的使用者提供。未滿 18 周歲的人員不得在巴西存取、註冊或使用服務。

如果我們發現或有合理理由認為您不符合適用的年齡或同意要求,我們可以在法律允許或要求的範圍內暫停或終止相關帳戶,並刪除相關資訊和內容。

2. 服務內容和地區可用性

AIReel 提供 AI 圖片和影片生成、編輯、變換及相關創作功能。根據您選擇的功能,我們可能使用包括但不限於 Kling AI、Vidu、Seedance、Wan、Hailuo AI 和 Grok 在內的第三方 AI 服務處理您的請求。

服務可能並非在所有國家或地區提供,或因國家、地區不同而提供不同的功能、價格、支付方式或內容規則。您應自行確保使用服務的行為符合您所在地域適用的法律和規則。

我們可能透過不同版本或介面提供 App 和 Web 服務。某個平台提供的功能、權限、支付方式或設定,可能在另一個平台不可用。

3. 帳戶和帳戶安全

部分功能需要註冊帳戶。您應提供真實、準確且最新的註冊資訊,並妥善保管密碼、驗證碼及其他登入憑證。除非相關活動源於我們未履行合理安全義務,您應對帳戶下發生的活動負責。

如果您認為帳戶或登入憑證被未經授權存取,應及時透過 aireel.feedback@gmail.com 聯絡我們。除非我們明確允許,您不得出售、轉讓、出借或共用帳戶。

4. 服務使用許可

在您遵守本協議的前提下,我們授予您一項有限的、個人的、非排他的、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的服務存取和使用權,僅限於服務的預定用途。本許可不轉讓服務或 AIReel 的任何技術、模型、軟體、設計、商標或其他智慧財產權的所有權。

除法律允許或我們明確授權外,您不得複製、修改、分發、出售、出租、再授權、反向工程、反編譯、反組譯、抓取、鏡像、干擾服務或其底層技術,或基於其創作衍生作品。

5. App 權限、更新和裝置功能

App 可能提供更新、錯誤修復、安全修補程式或其他變更。您的裝置或應用商店設定可能允許自動安裝更新。Web 端功能可能因 Web 介面或支援系統更新而發生變化。

根據具體功能,App 或 Web 端可能請求存取您選擇用於上傳、編輯、生成、匯出或儲存內容的相片、影片、相機、檔案或其他裝置資源。您可以透過裝置設定管理 App 權限。如果您不授予相關權限,對應功能可能無法使用。

6. AI 功能和生成內容

AI 生成內容可能不準確、不完整、與其他使用者獲得的內容相似、存在偏差、無法生成或不適合特定用途。我們不保證生成內容具有唯一性、準確性、不侵權性、可獲得法律保護,或適合發佈及任何特定用途。您應在使用、發佈、傳播或依賴生成內容前自行審核。

您應對提示詞、輸入內容、生成內容以及發佈、傳播、使用或商業化這些內容所產生的後果負責。本協議不保證您的使用者內容或生成內容不涉及第三方權利,也不保證其適用於所有用途。

當將 AI 生成內容冒充真實的人類創作、事實證據或真實個人或組織的背書會誤導他人或違反法律時,您不得以此方式使用。您在分享或使用生成內容時,應遵守適用的披露、標註、廣告、平台和社群規則。

7. 使用者內容

「使用者內容」是指您透過服務上傳、提交、建立、編輯、儲存或以其他方式提供的提示詞、文字、圖片、影片、音訊、檔案、素材、專案資料、回饋及其他內容,包括作為輸入提交的內容和透過服務生成的內容。

您保留對使用者內容所享有的權利。您聲明並保證,您擁有我們及我們的服務商按照本協議和《隱私政策》處理使用者內容所需的權利、許可和合法依據。

您授予我們一項全球範圍、非排他、免版稅的許可,使我們可以在提供、保障、維護、排查、支援和改進服務,遵守法律及執行本協議所合理必要的範圍內,託管、儲存、複製、傳輸、進行技術上必要的適配、處理、審核和展示使用者內容。我們可以將上述權利再授權給代表我們提供託管、審核、支付和 AI 處理服務的服務商。相關處理目的結束後,該許可終止,但因安全、法律合規、爭議處理或備份恢復而保留的有限副本除外。

除非我們另行取得您的明確同意或另行清晰披露,我們不會使用您的提示詞、上傳素材或生成內容訓練、再訓練或微調基礎 AI 模型。我們不會預設公開展示您的使用者內容。除非您另行同意或主動要求,我們不會將您的使用者內容用於廣告或宣傳材料。

8. 內容限制和禁止行為

您不得利用服務或生成內容:

我們可能針對特定功能發佈額外的內容規則或社群規則。相關規則向您提供後,構成本協議的一部分。

9. 內容審核、處理措施和申訴

我們可能使用自動化系統,並在合理必要時進行有限的人工審核,以識別濫用行為、審核內容的安全性和合法性、處理客服請求、維護服務穩定性及執行本協議。

如果我們合理認為為遵守法律、保護使用者或服務、防止濫用或處理違約行為所必需,我們可以拒絕、限制、刪除使用者內容,或限制相關功能、帳戶或交易的存取。根據具體情況,我們可能通知您並提供申訴機會。

如果您的內容被攔截或帳戶受到限制,您可以透過 aireel.feedback@gmail.com 聯絡我們,並提供相關帳戶資訊及說明。

10. 對外分享和公開展示

您的使用者內容和生成內容不會預設公開展示。如果您選擇透過第三方平台發佈、匯出或分享內容,您應自行確保相關內容和分享行為符合適用法律、第三方權利及該平台的規則。

分享內容不代表您取得其中第三方素材、商標、公眾人物肖像、音樂、影片片段或其他受保護元素的權利。您應為預期用途取得所需許可。

11. 付費服務、訂閱和積分

服務可能包括訂閱和積分。積分可用於提交 AI 圖片、影片或其他 AI 作品的生成請求。積分不具有現金價值,不是法定貨幣,僅可在服務內使用。適用的價格、貨幣、計費週期、積分數量、積分有效期、訂閱權益、試用條件及其他購買條款將在您完成購買前展示。

Web 端購買可透過 Stripe 處理,包括 Stripe 支援的 Google Pay 等支付方式。Android App 內購買可透過 Google Play 處理。我們通常接收訂單、訂閱、交易和支付狀態資訊,而不是完整的銀行卡憑證。

如果您購買自動續費訂閱,除非您按照相關支付平台的管理規則在下一次續費前取消,訂閱將按所選週期自動續費。Web 端訂閱應透過與 Web 端購買相關的帳戶或支付管理頁面管理;Google Play 訂閱應透過您的 Google Play 帳戶管理。解除安裝 App 不一定會取消訂閱。

費用、退款、取消期限、扣款失敗、稅費及消費者權利受適用法律和相關支付平台規則約束。本協議不限制法律規定的不可放棄的退款或取消權。若您認為發生錯誤扣款或付費功能未正常提供,請及時透過 aireel.feedback@gmail.com 聯絡我們並提供訂單資訊。

積分不得出售、轉讓、兌換現金或在服務之外使用。積分可能依據服務中展示的生成功能、模型、輸出設定和規則被消耗。若生成請求因已確認的服務故障未完成,我們可以根據相關功能規則和適用法律恢復積分或提供其他合理救濟。

12. 第三方服務

服務可能依賴或連結至第三方服務,包括 AI 處理、雲端託管、支付、登入、分析、廣告、社交分享和應用商店服務。第三方服務由相應服務商控制,可能受其單獨的條款和隱私政策約束。除適用法律另有規定外,我們不對第三方獨立提供的服務、內容、政策或行為負責。

13. 使用者回饋

如果您就服務提供建議、想法、報告或其他回饋,您同意我們可以不受限制地使用這些回饋,且無需向您支付報酬,但我們不會利用回饋識別您的身份,也不會超出《隱私政策》所述範圍披露您的私人使用者內容。

14. 服務變更、暫停和終止

我們可以基於營運、技術、安全、法律或業務原因增加、變更、暫停或停止全部或部分服務。對於重大變更,我們將在適當情況下採取合理方式通知您。

如果我們合理認為您違反本協議、造成安全或法律風險、侵犯他人權利、濫用付費功能或違法使用服務,我們可以暫停或終止您的存取、刪除內容、取消交易或採取其他相稱措施。在保護使用者、公眾或服務確有緊急必要時,我們可以不事先通知。

您可以停止使用服務,並透過帳戶功能或聯絡 aireel.feedback@gmail.com 請求刪除帳戶。帳戶刪除將刪除帳戶、專案、生成內容和上傳素材,但因法律、財務、安全、防欺詐、爭議處理或其他合法目的必須保留的資料除外。

15. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內,服務按「現狀」和「可用」狀態提供。我們不保證服務或生成內容持續、無錯誤、安全、準確、完整、及時、在所有地點可用或適合您的特定需求。服務和生成內容不構成法律、醫療、財務、投資、安全或其他專業意見。

16. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,FunCreate LIMITED 及其關聯方、管理人員、員工、承包商和服務商不對因服務或本協議產生或與之相關的間接、附帶、特殊、後果性、懲罰性或示範性損害,或利潤、收入、商譽、商業機會或資料損失承擔責任。本協議不排除法律不允許排除的責任。在法律允許責任上限的範圍內,我們對相關服務索賠的累計責任不超過索賠事件前 12 個月內您實際支付的金額;若您未支付費用,則上限為 15 美元。

17. 使用者對第三方索賠的責任

在適用法律允許的最大範圍內,因您的使用者內容、您對服務的使用、您違反本協議或侵犯他人權利而產生的第三方索賠、損失、責任和合理費用,由您承擔。本條不要求您對因我們的欺詐、故意不當行為或不可放棄的法定義務導致的損失承擔賠償責任。

18. 智慧財產權投訴

如需提出智慧財產權投訴,請透過 aireel.feedback@gmail.com 聯絡我們,並盡可能提供您的聯絡方式、權利證明、相關內容位置、侵權說明,以及材料真實且您有權提交投訴的聲明。

19. 本協議的變更

我們可能根據服務、技術、法律或業務營運的變化更新本協議。對於重大變更,我們將透過服務、電子郵件或其他適當方式採取合理措施通知您。更新後的協議自標明的生效日期起生效。生效後繼續使用服務,即表示您知悉更新後的協議。如果您不同意,應停止使用服務並申請關閉帳戶。

20. 適用法律和爭議解決

本協議受香港法律管轄,但不影響您所在國家或地區適用的強制性消費者保護法律。香港法院對相關爭議享有管轄權,但不影響適用法律賦予您向居住地法院或其他有管轄權機構提出請求的強制性權利。

21. 其他條款

在適用法律允許的範圍內,我們可以因合併、重組、資產出售或服務轉讓而轉讓本協議。未經我們事先書面同意,您不得轉讓本協議項下的權利或義務。

如果任何條款被認定為無效或不可執行,該條款將在必要的最低範圍內被限制或替換,其餘條款仍然有效。我們未及時執行某項權利不構成對該權利的放棄。本協議、《隱私政策》以及交易前展示的特定購買條款共同構成您與我們就服務達成的完整協議。

22. 聯絡我們

營運主體:FunCreate LIMITED
地址:Room 1911, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
官網:https://www.aireel.net/
電子郵件:aireel.feedback@gmail.com