Términos y Condiciones (“T&C”)
Bienvenido.
Estos Términos y Condiciones (“T&C”) se aplican a usted y a AIReel. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AIReel. El uso de los Servicios también se rige por nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Como condición previa para utilizar los Servicios, debe aceptar estos T&C. Si acepta estos T&C, declara que tiene 13 años o más. Si tiene entre 13 y 17 años, o si por cualquier otro motivo no tiene autoridad para celebrar acuerdos como estos T&C, declara que su tutor legal, o la persona titular de la responsabilidad parental, ha revisado y aceptado estos T&C.
Al utilizar o acceder de cualquier otra forma a los Servicios, usted acepta estos T&C. Si no acepta estos T&C, no podrá utilizar ni acceder de ninguna otra forma a los Servicios.
Salvo que se especifique lo contrario en algún componente de un Servicio aplicable, los Servicios son gratuitos para usar o descargar, pero pueden contener funciones que le permitan realizar compras dentro de los Servicios.
Si accede a los Servicios desde un sitio de redes sociales (“SNS”), como Facebook, acepta cumplir tanto sus Términos y Condiciones como estos T&C.
1. Derecho de Uso de los Servicios
Sujeto a estos T&C, por la presente le concedemos un derecho y una licencia limitados, no exclusivos, intransferibles y no sublicenciables para utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial. Los derechos que se le conceden están sujetos a su cumplimiento de estos T&C.
Salvo lo establecido anteriormente, usted no recibe ninguna otra licencia.
Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, nombres comerciales, derechos de propiedad, patentes, títulos, códigos informáticos, efectos audiovisuales, temas, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, escenarios, obras de arte, efectos de sonido, obras musicales, grabaciones de juego realizadas utilizando los Servicios, derechos morales, estén registrados o no, y todas las solicitudes relacionadas con ellos.
Salvo autorización expresa por la ley, los Servicios no podrán copiarse, reproducirse ni distribuirse de ninguna manera ni por ningún medio, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos todos los derechos que no se le concedan expresamente en el presente documento.
Los Servicios y su contenido se licencian, no se venden. Usted acepta que no tiene ningún derecho ni título sobre ningún contenido que aparezca en el Servicio, incluidos, entre otros, los Artículos Virtuales o la moneda que aparezcan en los Servicios o se originen en ellos, ya sea que se obtengan dentro de los Servicios o se compren a nosotros o a terceros.
2. Compras en los Servicios
2.1 Aceptación y Modificación del Acuerdo de Servicio
2.1.1 Este servicio se ofrece en función de su necesidad de renovación automática, bajo la premisa de que ha activado la membresía VIP y otros servicios de pago, con el fin de evitar la interrupción del servicio debido a que usted no renueve a tiempo. La renovación automática incluye varios tipos de períodos de servicio de suscripción, y las tarifas se calculan según el ciclo de facturación correspondiente real.
2.1.2 Si activa este servicio a través de Apple ID (“Apple” en este acuerdo se refiere a Apple Inc. y sus filiales) y no cancela activamente este servicio de renovación automática 24 horas antes del vencimiento del siguiente servicio de suscripción, Apple deducirá automáticamente la tarifa del servicio correspondiente al siguiente período de suscripción del saldo de la cuenta de Apple ID vinculada cuando activó este servicio de renovación automática, 24 horas antes de que cada período de suscripción esté a punto de vencer, extendiendo así el período de validez del servicio correspondiente al período de suscripción.
2.1.3 Si activa este servicio a través de Google Play y no cancela activamente este servicio de renovación automática durante el período de suscripción, el canal de pago de Google Play comenzará desde el día anterior al vencimiento del servicio de pago, a partir del momento en que active este servicio de renovación automática. Las tarifas del siguiente período de servicio de suscripción se deducirán automáticamente del saldo de la cuenta de pago de Google vinculada, extendiendo así el período de validez del servicio de pago correspondiente al período de suscripción.
2.1.4 Usted entiende y acepta que, debido a que algunos canales tienen sus propios ciclos de deducción determinados por operadores o canales de pago según las condiciones reales, el momento de deducción de los servicios de renovación automática mencionados anteriormente estará sujeto al momento real de deducción de cada canal.
2.1.5 Preste atención al estado de las cuentas mencionadas anteriormente y a los saldos disponibles para deducción. Si la renovación falla debido a problemas de la cuenta o saldos insuficientes, usted será responsable de los riesgos o pérdidas causados, como la terminación de los derechos e intereses correspondientes, la imposibilidad de participar en actividades, el impacto en el estado de membresía, entre otros.
Si no elige activa y expresamente cancelar este servicio, se considerará que acepta que la empresa realice intentos de deducción de vez en cuando dentro de un determinado período después del vencimiento del servicio de suscripción, conforme a las reglas de deducción de cada canal de pago. La empresa continuará proporcionándole servicios de renovación automática cuando o después de que el saldo de su cuenta se restablezca a un nivel suficiente.
Una vez que la deducción se realice con éxito, la empresa continuará proporcionándole los beneficios de pago.
2.2 Compra de Artículos Virtuales
Podemos licenciarle determinados bienes virtuales para ser utilizados dentro del Servicio, que usted puede comprar con dinero “del mundo real” o que puede ganar o canjear mediante la jugabilidad (“Artículos Virtuales”). Los Artículos Virtuales se le licencian de forma limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable, y están destinados exclusivamente al uso no comercial.
Podemos gestionar, controlar, modificar o eliminar Artículos Virtuales en cualquier momento, con o sin previo aviso.
La transferencia de Artículos Virtuales está prohibida, salvo cuando esté expresamente autorizada en los Servicios, según corresponda.
Los Artículos Virtuales no tienen un valor equivalente en dinero del mundo real y no son sustitutos del dinero del mundo real. Ni nosotros ni ninguna otra persona o entidad tenemos obligación alguna de intercambiar Artículos Virtuales por algo de valor. No somos responsables por el hackeo o la pérdida de sus Artículos Virtuales.
El precio y la disponibilidad de los Artículos Virtuales están sujetos a cambios sin previo aviso.
Conforme a la ley, todas las compras y canjes de Artículos Virtuales realizados a través de los Servicios son finales y no reembolsables. Usted reconoce y acepta que la provisión de Artículos Virtuales para su uso en los Servicios es un proceso que comienza inmediatamente después de la compra y que pierde su derecho de cancelación una vez que dicho proceso ha comenzado.
En consecuencia, usted acepta que no estamos obligados a proporcionar un reembolso por Artículos Virtuales por ningún motivo. Además, reconoce que no recibirá dinero ni otra compensación por Artículos Virtuales no utilizados, independientemente de que la pérdida de su licencia bajo estos T&C haya sido voluntaria o involuntaria.
Si solicita que se eliminen sus datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad, perderá permanentemente todos sus Artículos Virtuales sin derecho a reembolso, ya que ya no podremos asociar dichos Artículos Virtuales con usted.
3. Código de Conducta
Usted acepta que, bajo ninguna circunstancia, hará lo siguiente:
- Usar, directa o indirectamente, cualquier truco, exploit, software de automatización, bot, hack, mod o cualquier software no autorizado de terceros diseñado para modificar o interferir con los Servicios.
- Usar los Servicios en violación de cualquier ley o regulación aplicable.
- Usar los Servicios con fines comerciales, incluidos, entre otros, publicidad, solicitudes o transmisión de anuncios comerciales, como correos electrónicos no deseados, cadenas de mensajes, esquemas piramidales u otros planes para enriquecerse rápidamente.
- Usar los Servicios con fines fraudulentos o abusivos, incluidos, entre otros, usar los Servicios para hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar de cualquier otra forma su afiliación con una persona, entidad o los Servicios.
- Interrumpir, interferir o afectar negativamente de cualquier otra forma el flujo normal de los Servicios, o actuar de una manera que pueda afectar negativamente la experiencia de otros usuarios al utilizar los Servicios.
- Interrumpir, sobrecargar, ayudar o asistir en la interrupción o sobrecarga de cualquier ordenador o servidor utilizado para ofrecer o respaldar los Servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, a cuentas registradas por otras personas o a los ordenadores, servidores o redes conectados a los Servicios por cualquier medio que no sea la interfaz de usuario proporcionada por nosotros, incluidos, entre otros, eludir o modificar, intentar eludir o modificar, o alentar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar cualquier seguridad, tecnología, dispositivo, cifrado o software que forme parte de los Servicios.
- Publicar cualquier información, contenido u otro material, o publicar enlaces a cualquier información o contenido, que contenga desnudez, violencia excesiva, o que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso, racial, sexual o religiosamente ofensivo, o de cualquier otra forma objetable.
- Participar en conductas tóxicas continuas, como publicar repetidamente información no solicitada.
- Intentar acosar, abusar o dañar a otra persona o grupo, o defender o incitar el acoso, abuso o daño contra otra persona o grupo, incluidos nuestros empleados, directores, funcionarios y representantes de atención al cliente.
- Poner a disposición a través de los Servicios cualquier material o información que infrinja derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos de privacidad, derechos de publicidad u otros derechos de cualquier persona o entidad, o que suplante a cualquier otra persona, incluidos, entre otros, nuestros empleados, directores o funcionarios.
- Salvo que esté específicamente autorizado por la ley, intentar descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o hackear cualquiera de los Servicios, o intentar derrotar o superar cualquiera de las tecnologías de cifrado, medidas de seguridad o datos transmitidos, procesados o almacenados por nosotros, o intentar obtener cualquier información de los Servicios usando cualquier método que no esté expresamente permitido por nosotros.
- Solicitar o intentar solicitar información de inicio de sesión, otras credenciales de acceso o información personal de otros usuarios de los Servicios.
- Recopilar, extraer o recolectar cualquier información sobre otras personas que utilicen los Servicios, incluidos, entre otros, mediante el uso de etiquetas de píxel, cookies, GIFs o elementos similares que a veces también se denominan spyware.
- Publicar información privada de cualquier persona, incluida información de identificación personal/datos personales, ya sea en formato de texto, imagen o video, documentos de identificación o información financiera, a través de los Servicios.
- Participar en cualquier acto que consideremos contrario al espíritu o propósito de los Servicios, o hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte.
4. Servicios de Terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a servicios de terceros, incluidos, entre otros, anuncios mostrados por terceros, y/o los servicios de terceros pueden ponerse a su disposición a través de los Servicios. Estos servicios pueden incluir, entre otros, grabación y uso compartido de jugabilidad, conectividad con redes sociales y anuncios. Estos servicios están sujetos a los respectivos términos y condiciones de terceros.
Lea atentamente estos términos y condiciones de terceros, ya que constituyen un acuerdo entre usted y el proveedor de servicios de terceros correspondiente, del cual nosotros no somos parte.
5. Cuentas e Información de Inicio de Sesión
Determinados elementos de los Servicios pueden permitirle crear una cuenta o registrarse de otra forma en los Servicios (“Cuenta”). Es posible que se le solicite seleccionar una contraseña para su Cuenta o que también pueda utilizar otras credenciales para acceder a la Cuenta (“Información de Inicio de Sesión”). Usted acepta que no proporcionará su Información de Inicio de Sesión a ninguna otra persona ni permitirá que ninguna otra persona utilice su Información de Inicio de Sesión o su Cuenta.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la Información de Inicio de Sesión, y es responsable de todos los usos de dicha información, incluidas las compras. Podemos asumir que cualquier persona que inicie sesión en su Cuenta utilizando su Información de Inicio de Sesión es usted o alguien que inicia sesión con su permiso.
Nos reservamos el derecho de eliminar su Cuenta si no observamos ninguna actividad relacionada con ella durante 180 días o más. En tal caso, es posible que ya no pueda acceder y/o usar ningún Artículo Virtual asociado con esa Cuenta, y no se le ofrecerá ningún reembolso.
6. Contribuciones del Usuario
Los Servicios pueden permitirle crear contenido, incluidos, entre otros, mapas de juego, personajes, capturas de pantalla o videos de su jugabilidad, denominados colectivamente “Contribuciones del Usuario”.
A cambio del uso de los Servicios, por la presente nos concede un derecho y una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable, totalmente transferible y sublicenciable para utilizar sus Contribuciones del Usuario de cualquier manera y para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el derecho a reproducir, copiar, adaptar, modificar, ejecutar, mostrar, publicar, transmitir, enviar o comunicar de cualquier otra forma al público por cualquier medio actual o futuro, y distribuir sus Contribuciones del Usuario sin ningún aviso adicional ni compensación de ningún tipo para usted.
Cuando no esté expresamente prohibido por la ley, por la presente renuncia a cualquier derecho moral de paternidad, publicación, reputación o atribución con respecto al uso y disfrute por nuestra parte y por parte de otros jugadores de sus Contribuciones del Usuario en relación con los Servicios y bienes y servicios relacionados conforme a la ley aplicable. Esta concesión de licencia a nuestro favor, y la renuncia anterior a cualquier derecho moral aplicable, sobrevivirán a cualquier terminación de estos T&C.
Nosotros, nuestros directores, funcionarios y empleados no aceptamos ni consideramos ideas o propuestas de productos no solicitadas de ningún tipo, por ejemplo, ideas de juegos u otros productos, historias, guiones, obras de arte, obras musicales o audiovisuales, conceptos u otros materiales creativos, en cualquier formato y por cualquier medio de transmisión (“Contenido No Solicitado”). No envíe ningún Contenido No Solicitado a nosotros ni a nuestros directores, funcionarios o empleados.
Sin embargo, si nos envía Contenido No Solicitado, acepta que dicho Contenido No Solicitado no será tratado como confidencial, independientemente de lo que indique en su mensaje adjunto.
Además, acepta que dicho Contenido No Solicitado podrá ser utilizado y explotado por nosotros sin compensación para usted ni para ningún tercero, y nos concede una licencia mundial, perpetua, no exclusiva, irrevocable, totalmente pagada, libre de regalías, sublicenciable y transferible, total o parcialmente, para usar, explotar, reproducir, transmitir, modificar, mostrar y exhibir el Contenido No Solicitado en todos los medios actuales o futuros para cualquier propósito, y para crear obras derivadas basadas en el Contenido No Solicitado.
7. Comunicaciones entre Usuarios de los Servicios
No asumimos ninguna responsabilidad por la conducta de otros usuarios de los Servicios ni asumimos responsabilidad alguna por monitorear los Servicios en busca de contenido o conducta inapropiados. No preseleccionamos ni monitoreamos, ni podemos preseleccionar o monitorear, todo el contenido o conducta de los usuarios. Su uso de los Servicios es bajo su propio riesgo.
Al utilizar los Servicios, puede estar expuesto a contenido o conducta que resulte ofensivo, indecente o de otra forma contrario a sus valores. Podemos utilizar tecnología para monitorear y/o grabar sus interacciones con los Servicios o comunicaciones, incluidos, entre otros, textos de chat, cuando esté utilizando los Servicios. Usted consiente irrevocablemente dicho monitoreo y grabación.
En consecuencia, acepta que no tiene expectativa de privacidad con respecto a la transmisión de cualquier contenido dentro de los Servicios, incluidos, entre otros, textos de chat o comunicaciones de voz.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de revisar, monitorear, prohibir, editar, eliminar, deshabilitar el acceso o hacer inaccesible de cualquier otra forma cualquier contenido puesto a disposición por los usuarios del Servicio, sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, en cualquier momento. Si en algún momento decidimos, a nuestra entera discreción, monitorear los Servicios, aun así no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido puesto a disposición por los usuarios de los Servicios, ni asumimos obligación alguna de modificar o eliminar contenido inapropiado.
8. Suspensión y Terminación por Incumplimiento suyo
Sin limitar cualquier otro recurso disponible para nosotros, si creemos que usted ha incumplido estos T&C, nos reservamos el derecho de tomar cualquiera de las siguientes medidas, de forma individual o combinada, con o sin aviso previo: (i) eliminar, suspender y/o modificar su Cuenta o partes de su Cuenta; (ii) limitar, suspender y/o terminar su acceso a los Servicios; (iii) modificar y/o eliminar cualquiera de sus Artículos Virtuales; (iv) restablecer y/o modificar cualquier progreso de juego o beneficios y privilegios asociados con usted, como cualquier nivel o puntuación que haya alcanzado en los Servicios.
9. Disponibilidad de los Servicios
Podemos limitar, suspender o terminar los Servicios, o partes de ellos, y tomar medidas técnicas y legales para impedir que los usuarios accedan a los Servicios si creemos que están creando riesgos o posibles responsabilidades legales, infringiendo derechos de propiedad intelectual de terceros, o actuando de forma contraria a la letra o al espíritu de estos T&C.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer y/o dar soporte a los Servicios o a una parte de ellos, por ejemplo, un juego o una función de un juego, en cualquier momento, momento en el cual su licencia para usar los Servicios o una parte de ellos terminará automáticamente. En tal caso, salvo que la ley aplicable exija lo contrario, no estamos obligados a proporcionar reembolsos por Artículos Virtuales u otros elementos relacionados con dichos Servicios descontinuados.
10. Exención de Garantías
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los Servicios se le proporcionan “TAL CUAL”, sin garantía, aseguramiento o compromiso de ningún tipo. Pueden tener defectos, y su uso es exclusivamente bajo su propio riesgo.
No otorgamos, y por la presente renunciamos a, todas y cada una de las garantías expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de condición, uso ininterrumpido, exactitud de los datos, incluidos, entre otros, datos de ubicación, comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción de derechos de terceros, y garantías, si las hubiera, derivadas del curso de negociación, uso o prácticas comerciales.
No garantizamos que no haya interferencias con su disfrute de los Servicios; que los Servicios cumplan con sus requisitos; que el funcionamiento de los Servicios sea ininterrumpido o libre de errores; que los Servicios interoperen o sean compatibles con otros servicios; ni que se corrijan los errores de los Servicios. Ningún consejo oral o escrito proporcionado por nosotros, nuestros empleados u otros representantes constituirá una garantía.
Algunas jurisdicciones no permiten exenciones como las establecidas anteriormente; por lo tanto, los términos anteriores pueden no aplicarse a usted. En su lugar, en dichas jurisdicciones, las exenciones anteriores se aplicarán solo en la medida permitida por las leyes de dichas jurisdicciones. Además, usted puede tener derechos legales adicionales en su jurisdicción, y nada en estos T&C infringirá los derechos legales que pueda tener como consumidor de los Servicios.
11. Limitaciones de Responsabilidad
De ninguna manera seremos responsables por daños especiales, incidentales o consecuentes que resulten del acceso, uso o mal funcionamiento de los Servicios, incluidos, entre otros, daños a la propiedad, pérdida de reputación, fallo o mal funcionamiento del dispositivo y, en la medida permitida por la ley, daños por lesiones personales, daños a la propiedad, lucro cesante o daños punitivos derivados de cualquier causa de acción relacionada con estos T&C o los Servicios, ya sea por responsabilidad extracontractual, incluida negligencia, contrato, responsabilidad objetiva u otra causa, independientemente de que se nos haya informado o no de la posibilidad de dichos daños.
A efectos del Artículo 11 “Limitaciones de Responsabilidad”, nuestros licenciantes y otros socios son terceros beneficiarios de las limitaciones de responsabilidad especificadas en el presente documento y pueden hacer cumplir estos T&C contra usted.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad como las indicadas anteriormente; por lo tanto, los términos anteriores pueden no aplicarse a usted. En su lugar, en dichas jurisdicciones, las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán únicamente en la medida permitida por las leyes de dichas jurisdicciones. Además, usted puede tener derechos legales adicionales en su jurisdicción, y nada en estos T&C infringirá ningún derecho legal que pueda tener como consumidor de los Servicios.
12. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En caso de cualquier inquietud o queja sobre una posible violación de derechos de propiedad intelectual, envíenos un correo electrónico a ip@whosebilling.com, identificando específicamente los derechos presuntamente violados y el producto o productos acusados.
13. Enlaces a Productos y Servicios de Terceros
Podemos enlazar desde los Servicios a sitios web o servicios de terceros. Usted entiende que no hacemos promesas con respecto a ningún contenido, bienes o servicios proporcionados por dichos terceros, y entiende que no los respaldamos. Tampoco somos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño causado por dichos terceros. Cualquier cargo en el que incurra en relación con estos terceros será su responsabilidad.
Usted entiende que, cuando proporciona datos a dichos terceros, los proporciona de acuerdo con su política de privacidad, si la hubiera, y entiende que nuestra Política de Privacidad no se aplica en relación con dichos datos.
14. Cambios en estos T&C
Sin perjuicio del Artículo 8 “Arbitraje vinculante / Renuncia a acción colectiva”, podemos actualizar estos T&C de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos estos T&C, tomaremos medidas apropiadas para informarle a través de los Servicios o de otra manera, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos.
Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que las actualizaciones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por los T&C actualizados.
15. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong.
16. Cesión, Divisibilidad y Acuerdo Completo
Podemos ceder estos T&C, total o parcialmente, a cualquier persona o entidad en cualquier momento, con o sin su consentimiento. Usted no podrá ceder ni delegar ningún derecho u obligación bajo estos T&C o la Política de Privacidad sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier cesión o delegación no autorizada por usted será nula.
Si alguna disposición de estos T&C se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos T&C permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho o disposición de estos T&C no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos T&C y la Política de Privacidad establecen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios y sustituyen todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre usted y nosotros.
Si tiene alguna pregunta sobre estos T&C, contáctenos en aireel.feedback@gmail.com
Website: www.aireel.net
AIReel
2025.4.01